Pont-Royal en Provence      

Positief:

"pas de ménage en fin de séjour, draps et serviettes fournis"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"le canapé lit à changer absolument dans l'appartement 211"

Positief:

"Le cadre, l'environnement, les piscines, le lac, le village, la propreté et l'entretien du domaine, les animations et restaurants."

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"Le logement, trop petit et trop basique (comparé au décor et à l'environnement) mais surtout la médiocrité de la literie, notamment le couchage principal du canapé lit."

Positief:

"totalement satisfaite de notre séjour. cadre splendide. logement très fonctionnel, mais qui aurait besoin d' un léger rafraichissement. nous n avons pas pu profiter d' une ballade en vélo car tout avait été réservé par un séminaire:dommage que rien ne soit gardé pour les clients individuels dans ces cas là. endroit idéal pour les familles: tout est fait pour que parents et enfants puissent profiter."

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Positief:

"Appartement spacieux avec belle vue. Lieu reposant, calme. Plusieurs restaurant ouvert même un premier mai."

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"Parking payant obligatoire et en supplément du prix de l'hébergement (20€ pour 2 nuits). Peu de rangements (pour un long séjour) dans l'appartement occupé"

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Positief:

"bon centre nautique restaurants variés animation variée pour les enfants"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"plutôt réservé avec des enfants de plus de 6 ans pour profiter du centre nautique. Le parking 10€/jour devrait signalé ou inclus dans le prix du séjour. En cas de mauvais temps les restaurant (demi-pension) pas de place à l'intérieur nombreuses activités mais payantes. Familytrip : le tarif des prestations payantes à régler sur place (comme le parking) se trouve en bas à droite de la fiche de description"

Positief:

"Saison morte alors difficile de juger des prestations. Très convenable pour un séjour famille très nombreuse."

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Positief:

"Le côté familial"

Positief:

"L'accueil des chiens"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"le prix pour les chiens"

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Positief:

"Le paradis pour les familles avec enfants !"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"Leger moins ....L'isolation phonique des appartements. Quand les voisins bougent les chaises ou autres a 22h on en profite."

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Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"Plus de choix / diversité dans la restauration et/ou possibilité de faire livrer serait un plus."

Positief:

"pour notre famille il à été très reposant d'avoir tous sur place."

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"dommage que le bar des pins n'a pas été ouvert le samedi 16juin comme cela nous l'avait été indiqué"

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Positief:

"Propreté, environnement magnifique, qualité des services"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"Difficile de circuler avec une poucette."

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Positief:

"Le club enfants et le cadre idyllique ! Nous nous sommes éclatés"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"La pataugeoire qui n'a aucune activité et jeux pour enfant et la piscine à vague qui est très rugueuse et les genoux et pied de ma fille sont brûlées."

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Positief:

"Cadre et restauration excellente."

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"La place centrale du village en terre est une vrai galère de poussière et les enfants sont sales en permanence. De plus on en a dans les assiettes"

Positief:

"Le personnel sans exception. Propreté, entretien. Environnement entre Luberon et Alpilles, sur la vallée de la Durance, paysages et lumières exceptionnelles. La petite ferme, les piscines, les jeux ... Rien à redire."

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"L'organisation de l'accueil: 40 minutes d'attente! C'est beaucoup trop long après un trajet en voiture. Il doit être possible d'organiser différemment. Les 9 euros par jour non compris et obligatoires pour le parking: scandaleux à notre époque. Le lit bébé sans matelas et avec un axe central qui déforme le sommier. La supérette et sa mégère. Les escalier pour les poussettes, c'est compliqué!"

Positief:

"Le cadre"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"L état de la résidence et de l appartement"

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Positief:

"Demi pension"

Positief:

"Accueil ouvert 24/24. Calme dans le village. Piscine à vague chauffée. Coin cuisine complet"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"Chambre sale ( toile d'araignée). Déco à refaire. Et protection de matelas très sale. Prix exorbitant de certaines activité (28 euros pour 4 personnes au mini golf). Absence de bar ouvert en milieu d'après midi hors saison."

Positief:

"Les piscines"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"Le manque de climatisation"

Positief:

"Accueil très agréable pour les adultes comme pour les enfants. Equipe de mini-club très appréciée par mes garçons et très compétente. Situation géographique permettant de rayonner dans la région sans grands temps de voiture."

Positief:

"Très déçus d'apprendre que le parking est payant au dernier moment: en payant la note. De plus , celui-ci n'est pas donné: 35 euros pour 4 nuits!"

Positief:

"Espace magnifique et serein"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"2 restaurants ouverts et plutôt moyen niveau alimentaire et hygiène"

Positief:

"Cadre magnifique beaucoup d'activités pour les enfants les piscines sont bien entretenues pataugeoire idéale pour les tous petits"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"Appartement pas très propre et pas ensoleillé le mobilier est vieillot un rafraîchissement ne ferait pas de mal pas assez de vaisselle"

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Positief:

"bonjour, nous avons beaucoup apprécie notre week end, le cadre était merveilleux, l'appartement très agréable, l'accueil chaleureux, un peu déçu par rapport aux jeux pour enfants en extérieur, il manquait un peu de structures pour enfants genre toboggan et autres selon nous. Et nous n'avons pas l'habitude de payer 10 € par jour pour notre place de parking en vacances, pour un week end, ça passe, mais pas pour une semaine. Cela dit,nous remercions cordialement l'équipe de Family Trip pour ses services et pour la promotion dont nous avons pu bénéficier, nous sommes vraiment prets à faire à nouveau appel à vous. merci encore. Mr et Mme BRUN"

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Positief:

"Séjour très agréable mais avec un bebe en bas age a cette période la (mi mars) il n'y avait pas de garderie pour les bebe et c'est très dommage nous avons été très restreint de part les activitées nous avons rien pu faire."

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Positief:

"Malheureusement obligés de changer 3 fois d'appartement à l'arrivée car le 1er n'était pas accessible pour une voiture avec un coffre de toit (on ne s'attend pas a avoir un parking souterrain dans un village du luberon) et le 2nd n'avait aucun des équipements VIP que nous avions payes ! Confusion totale sur les horaires du club enfant aussi, et pas une grande efficacité de la part de la réception pour régler le problème (même si au final tout à été regle, nous avons perdu beaucoup de temps). Le 3ème problème majeur est le manque de signalisation à l'intérieur du village. Sinon le village est très beau, le club enfants formidable (les responsables du club sont très biens), les restaurants aussi. Les appartements en VIP ceci dit sont vieillots et n'ont rien du mobilier moderne indique sur la publicité... Dans l'ensemble c'est un beau village club avec une vallée de loisirs très riche pour les enfants."

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Positief:

"Parfait pour les enfants qui ont beaucoup aimé voir les animaux juste dommage que c'était fermé pendant le weekend"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"WIFI et parking non inclus dans le prix"

Positief:

"Facilité pour et avec les enfants"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"Le prix du parking !!"

Positief:

"Le lieu d'hébergement n'est pas conçu pour le nombre de personnes indiqué ,un peu à l'étroit."

Positief:

"Tout était parfait pour que notre petit garçon de 2 ans s'amuse (ferme, aire de jeux, piscines etc) et que nous puissions profiter tous ensemble et nous détendre (demi-pension, confort du logement, etc)le tout dans un environnement adapté. Merci Family trip"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"le domaine est situé sur une colline et s'étend, il faut donc marcher un peu et parfois ça grimpe ! il y a de nombreux escaliers mais souvent on trouve des rampes"

Positief:

"Une super semaine de vacances avec un grand plus pour l emplacement géographique ! A côté de Aix en Provence d un zoo d un petit parc d attraction etc. Village sympa pour les enfants environnement ideal avec aire de jeux, mini ferme, piscine, petit lac etc. Adultes satisfaits aussi !"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"Réseau téléphonique (orange) inexistant ! Ne comptez pas téléphoner si vous avez ce réseau. .. et le wifi est à revoir également (même avant la panne que l on a subi pendant la semaine) ne pas pouvoir utiliser Internet lorsqu'on doit travailler pendant ses vacances est assez handicapant."

Positief:

"Le domaine magnifique , les activités pour enfants . La piscine à vague ."

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"Parking payant , un seul restaurant proposé dans la formule complète ., pas de livraison de repas dans les logements ."

Positief:

"la sécurité autour des piscines"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"les plats peu variés du restaurant surtout pour les enfants : nugetts, steak haché et raviolis . Nos enfants méritent mieux. Ce sont des repas qu'on ne propose même plus dans les cantines scolaires!"

Positief:

"La tranquillité et les jeux pour enfants, piscine et mini ferme !"

Gebieden die voor verbetering vatbaar zijn :

"Propreté, literie..."

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